서비스
Curtis Machine Tools는 당사에서 설계 및 제조하는 모든 기계에 대한 고객의 투자 수익을 극대화하기 위해 노력하고 있습니다.
전 세계 어디서든 당사의 설비가 생산이 되는 한 고객에게 최고 수준의 서비스를 제공 드리기 위해 노력하고 있습니다. 서비스의 수준은 교체 부품에 대한 공급 뿐만 아니라 설비 유지보수 및 고장 수리를 위한 엔지니어 방문 서비스까지 포함 합니다.
예비 부품 공급부터 정기 서비스 계약 방문에 이르기까지 광범위한 옵션을 포함하는 다양한 수준의 서비스 또는 계약을 제공하여 장비의 수명을 연장하고 최고 수준의 성능을 유지하도록 도와줍니다.
귀사의 공작기계가 생산되는 동안은 성능 개선 및 사용 수명을 증대하면서 전체 운영 비용을 절감할 수 있는 최고 품질의 부품, 서비스, 수리, 업그레이드 및 트레이닝을 지속적으로 제공 해 드릴 것입니다.
지원
신뢰할 수 있는 지원…
당사를 기술 솔루션 파트너로 선택함으로써 귀사에 대한 당사의 헌신은 주문한 제품을 제공하는 것 이상이 될 것입니다.
기술, 생산 및 어플리케이션 엔지니어로 구성된 사내 팀은, 전 세계 어디든 품질에 대한 조언과 지원 제공이 가능하고, 자체 설계, 제작 및 테스트를 담당하여 귀사의 기계에 대한 전문적인 지식을 보유하고 있습니다.
설비 검수 또는 시운전 기간 동안 제공 되어질 작업자 및 유지보수 트레이닝 외에도, 귀사의 요청이 있을시 추가 트레이닝을 제공할 수 있습니다.
예비 부품
고객에 대한 우리의 서비스 책무가 유지되도록 하기 위해, 우리는 생산 기계에 일반적으로 사용되는 다양한 예비 부품을 에섹스 아들리(Ardleigh, Essex)에 소재한 당사 건물에 비축하는 것을 목표로 합니다.
당사에서 보유하지 않은 특정 품목에 대한 문의나 요구 사항이 있을 경우, 당사는 귀사에게 경쟁력 있는 가격과 리드 타임을 제공해 드릴 것입니다. 당사에서 포괄적으로 유지 관리되어지는 설비 기록을 통해 설비가 처음 제작 되었을 때의 최고 품질 사양의 정품을 생산 또는 조달이 가능토록 합니다.
업그레이드 또는 단계적 폐지로 인해 타사 공급 업체로부터 부품 조달이 불가능할시에는 기술적으로 수용 가능한 대안이나 솔루션을 제공하도록 노력할 것 입니다.
서비스, 예비 부품 및 문의 사항은 연락처 페이지에서 문의 양식을 작성하거나 업무 시간 동안 메뉴에서 예비 부품 및 서비스를 선택하여 사무실로 전화 주시기 바랍니다.
